Capacitação garante qualidade do atendimento
A cada dois meses, funcionários do Amagis Saúde participam da capacitação para operação do FAC PLAN, sistema integrado com o banco de dados de credenciados e de todos os associados, com o qual é feito o gerenciamento dos procedimentos administrativos do plano de saúde.
A adoção do sistema atende à exigência da Agência Nacional de Saúde Suplementar e tem como objetivo automatizar e otimizar os processos internos dos planos de saúde.
Com a capacitação, feita por videoconferência, os funcionários do Amagis Saúde conhecem as principais novidades do sistema integrado como autorização médica, rede de credenciados e toda a parte financeira do plano, mantendo-se atualizados sobre procedimentos adotados no atendimento diário aos usuários do plano de saúde.